TP-3 Tehnična podpora naročnikom (letna naročnina)

Opis

TP-3 Tehnična podpora naročnikom – PAKET 3

 

Celoletna ELPRO tehnična TP-3 podpora v času delovnika:

• telefonska ali računalniška povezava z oddaljenim dostopom do 60 min/mesec
• instalacije programske opreme preko oddaljene povezave do 60 min/mesec
• tehnična podpora na lokaciji naročnika do 3 x /leto*
• svetovanje o uporabi

*Kilometrina in čas tehnika na poti nista zajeti v paketu, se doplača po dejanskem obračunu.
Paket zajema do 12 delovnih ur tehnične podpore.

 

ELPRO tehnična podpora je dosegljiva od ponedeljka do petka, od 7.00 do 14.30 ure na telefonski številki 02 62 96 720 ali 051 228 494.

Tehnične zahteve za oddaljene povezave: dostop do svetovnega spleta in elektronske pošte.

 

Kako naročim tehnično podporo? Glejte povezavo.

BREZ SKRBI, ne bomo vas pustili na cedilu. Za vse produkte v našem prodajnem programu, pri katerih narava dela z njimi zahteva poprodajno pomoč, posebne nastavitve ali prilagoditve, kasnejše programske posodobitve, pomoč pri vgradnji, montaži ali instalaciji, uporabniško pomoč ipd., nenehno usposabljamo naše strokovnjake in nudimo TEHNIČNO PODPORO, online preko oddaljene povezave ali pa fizično na vaši lokaciji. Že ob nakupu ali kasneje z nekaj kliki v spletni trgovini zakupite paket tehnične podpore, ki vam najbolj ustreza glede na zahtevnost.

 

Ostala poimenovanja: TP3, TP 3, TP_3