Prošnja prijatelja nas je leta 1995 pripeljala do spoznanja po nujnosti servisnega in kalibracijskega laboratorija za analizatorje dimnih plinov, ki so eden izmed poglavitnih pripomočkov dimnikarjev merilcev in serviserjev ter instalaterjev gorilnikov. Ker pa gre za merilne naprave je pri uporabnikih nujno potreben dodaten interes v obliki priučitve dela z merilno napravo. Ob servisu, kalibracijah, letnih rednih in preventivnih pregledih je usposabljanje uporabnikov eden izmed ključnih momentov dela naših serviserjev.
Za naše uporabnike smo na podlagi izkušenj, zahtevnosti izvedbe, primernosti opreme, potrebnega časa pripravili osnovna priporočila: